移动时代下的失望，为何用户满意度频频告急？
在移动互联网的浪潮中，我们见证了无数创新应用的诞生与繁荣，但与此同时，用户对服务的满意度却似乎并未同步提升，反而频频出现“失望”的声音，这背后，隐藏着哪些深层次的原因呢？期望值的不当管理是导致用户失望的直接原因，随着技术的进步，用户对应用性...
在移动互联网的浪潮中，我们见证了无数创新应用的诞生与繁荣，但与此同时，用户对服务的满意度却似乎并未同步提升，反而频频出现“失望”的声音，这背后，隐藏着哪些深层次的原因呢？期望值的不当管理是导致用户失望的直接原因，随着技术的进步，用户对应用性...