在移动互联网的浪潮下，工会作为连接雇主与员工的重要桥梁，其角色与功能正面临前所未有的挑战与机遇，一个值得深思的问题是：如何利用数字技术增强工会会员的归属感与参与度？
通过建立专属的工会APP或小程序，会员可以轻松获取最新资讯、参与线上讨论、提交意见反馈，甚至进行投票表决，这种即时互动极大地提升了会员的参与感，利用大数据分析会员的偏好与需求，定制化推送个性化服务与活动，如在线培训、健康讲座等，使会员感受到“被重视”的温暖，通过虚拟社区建设，打破地域限制，让不同背景的会员在虚拟空间中交流分享，增强彼此间的联系与认同。
在数字化时代，工会需不断创新服务模式，利用科技力量拉近与会员的距离，让每一位工会会员都能在快速变化的世界中找到自己的“家”。
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